Zahlungsverkehr bei Fieryplay: Zahlungswege, Inhaberregel und Bearbeitung

Der Zahlungsverkehr von Fieryplay folgt einer einfachen Regel: Einzahlungen sind über zahlreiche Zahlungsmittel möglich, und eine Auszahlung geht in der Regel auf demselben Weg zurück wie die Einzahlung. Andere Wege werden individuell vereinbart, die Kasse zeigt, was verfügbar ist. Das Konto wird in Euro geführt.

Einzahlungswege nach Gruppen

Karten

Akzeptiert werden Visa, Mastercard und Maestro. Die Gutschrift erfolgt in Euro und erscheint im Kassenverlauf des Kontos. Eine Kreditkarte kann zusätzliche Kosten des Kartenausstellers auslösen, die der Betreiber nicht beeinflusst.

Wallets und Gutscheine

Die Kasse führt Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und AstroPay sowie die Prepaid-Karte Paysafecard. Eine Auszahlung geht in der Regel auf dasselbe Wallet zurück; wo die Kasse diesen Weg nicht anbietet, etwa bei einem Gutschein, wird ein anderer Weg individuell vereinbart.

Überweisung und Sofort

Neben der Banküberweisung bietet die Kasse Sofort als Direktzahlung an. Für die Auszahlung zeigt die Kasse, welcher Weg verfügbar ist; ein anderer wird individuell vereinbart.

Kryptowährungen

Bitcoin und weitere Kryptowährungen können eingezahlt werden. Die Auszahlung erfolgt in der Regel auf demselben Weg. Die Adresse muss zum gewählten Netzwerk passen; eine Überweisung in ein falsches Netzwerk ist in der Regel nicht rückholbar.

Auszahlungswege

In der Regel gilt der Weg der Einzahlung; andere Wege werden individuell vereinbart.

Weg	Dauer nach Freigabe	Hinweis
Banküberweisung	einige Werktage	Konto auf den Namen des Spielers
Visa	einige Werktage	Karte auf den Namen des Spielers
Bitcoin	Minuten bis Stunden	eigene Wallet-Adresse, Netzwerkgebühr
Kryptowährung allgemein	Minuten bis Stunden	Netzwerk der Adresse beachten

Die Bearbeitungszeit beginnt erst mit der Freigabe durch den Betreiber. Die Prüfung vorab kann je nach Betrag und Kontostatus länger dauern als der Transfer selbst. Mindestbeträge richten sich nach dem gewählten Weg und werden in der Kasse angezeigt.

Inhaberidentität

Die Kasse prüft, ob das Zahlungsmittel zum Konto gehört. Einzahlungen für andere Personen sind nicht vorgesehen, auch nicht für Partner oder Angehörige. Für die Verifizierung ist ein Foto des genutzten Zahlungsmittels vorzulegen; bei Karten sind die mittleren Ziffern zu verdecken, der Name muss sichtbar bleiben.

Prüfung und Dokumente

Die Prüfung der Unterlagen verzögert in der Praxis am häufigsten die erste Auszahlung. Sie wird bei einer Transaktionssumme von 1.000 Euro ausgelöst und umfasst Ausweis, Zahlungsmittel, Foto mit Dokument und Anschrift. Wer die Unterlagen vorher einreicht, verkürzt das Verfahren deutlich und vermeidet Rückfragen des Kundendienstes bei der ersten Auszahlung.

Reihenfolge bei der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung sind drei Punkte zu klären: Der Auszahlungsweg sollte dem der Einzahlung entsprechen oder mit dem Kundendienst vereinbart sein, er muss auf den Kontoinhaber lauten, und die Verifizierung sollte abgeschlossen sein. Wer über einen Gutschein eingezahlt hat und einen anderen Weg wünscht, vereinbart ihn vor der Anforderung individuell; auch dieser Weg muss auf den eigenen Namen laufen.

Kosten und Währung

Welche Gebühren für einen Weg anfallen, zeigt die Kasse vor der Bestätigung; die Bedingungen der Bank oder des Zahlungsanbieters bleiben davon unberührt. Bei Kryptowährungen entsteht die Netzwerkgebühr der Blockchain und gegebenenfalls eine Gebühr der sendenden Börse. Einzahlungen und Auszahlungen in Euro werden betragsgleich verbucht.

Fieryplay FAQ

Müssen Einzahlung und Auszahlung über denselben Weg laufen?

In der Regel ja. Andere Auszahlungswege werden individuell vereinbart, und die Kasse zeigt, was verfügbar ist.

Auf welchen Namen muss die Überweisung lauten?

Auf den Namen des Kontoinhabers; ein Konto anderer Personen kommt nicht in Betracht.

Wann wird die Identität geprüft?

Spätestens bei der Transaktionssumme von 1.000 Euro; bei besonderen Anlässen kann die Prüfung früher erfolgen.

Wer trägt die Kosten einer Blockchain-Transaktion?

Die Netzwerkgebühr fällt bei jeder Übertragung in der Blockchain an. Bei einer Einzahlung wird sie vom Absender getragen; für Auszahlungen zeigt die Kasse vor der Bestätigung, welche Kosten anfallen.

Wohin geht die Auszahlung, wenn ich per Wallet eingezahlt habe?

In der Regel auf dasselbe Wallet. Andere Wege werden individuell vereinbart, und die Kasse zeigt, was verfügbar ist.

Welche Kartenarten sind für die Einzahlung zugelassen?

Visa, Mastercard und Maestro. Die Auszahlung geht in der Regel auf dieselbe Karte zurück.

Wird in Euro gutgeschrieben?

Ja. Einzahlungen und Guthaben werden in Euro geführt.